En brukerundersøkelse i fjor vår levnet ingen tvil: Studentweb må endres. Det går samarbeidstiltaket Felles Studentsystem (FS), gruppen bak Studentweb, snart i gang med.
– Undersøkelsen påpekte så mange forbedringsbehov at vi har valgt å redesigne hele applikasjonen, sier leder for FS, Julie Myhre Barkenæs.
Hun forteller at brukervennlighet vil bli høyt prioritert i arbeidet med det nye Studentweb. Det innebærer blant annet nytt utseende og bedre tilgjengelighet.
Kristin Årøen holder på med en bachelor i utviklingsstudier ved Universitetet i Bergen (UiB). Hun forteller at hun fikk hjelp til Studentweb av fadderne da hun begynte, og at det var nødvendig.
– Mange har problemer med å forstå hva de skal trykke på. Det er uklart og lite intuitivt, sier hun.
Ørjan Leren, leder for informasjonssenteret på Det humanistiske fakultet, er en av dem som sørger for at studentene klarer å bruke Studentweb. Leren forteller at de får mange henvendelser angående Studentweb, spesielt ved semesterstart. Han ser helt klart behovet for en oppgradering.
– Ingen av oss synes Studentweb er en ideell plattform. Det burde vært mer selvforklarende, sier han.
Informasjonssenteret ved UiB har «Hjelp til Studentweb» øverst på sin liste over tjenester de tilbyr. Marianne Huse, leder for Seksjon for studieinformasjon og systemforvaltning, mener Studentweb kan være forvirrende.
– Det er et prioritert område. Vi ser at det er utfordringer ved systemet, sier hun.
Huse forteller at systemet er det samme som da hun selv studerte i 2002, bortsett fra enkelte grafiske endringer og nye funksjoner.
Barkenæs, leder for FS, kan ikke si når et nytt Studentweb vil være på plass.
– Det må vi komme tilbake til neste år. Prioriteringer og spesifikasjoner må på plass først, sier hun.
Hvorfor ingenting har blitt gjort før skyldes mangel på ressurser, ifølge Barkenæs.
Gode kommentarer kan bli benyttet i papirutgaven.